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Usted acepta los términos y condiciones descritos en este Acuerdo de términos de uso (“Acuerdo”) con respecto a nuestro sitio (el “Sitio”). Este Acuerdo constituye el acuerdo completo y único entre nosotros y usted, y reemplaza todos los acuerdos, representaciones, garantías y entendimientos anteriores o contemporáneos con respecto al Sitio, el contenido, los productos o los servicios proporcionados por oa través del Sitio, y el tema de este acuerdo. Este Acuerdo puede ser modificado en cualquier momento por nosotros de vez en cuando sin previo aviso. El último Acuerdo se publicará en el Sitio y debe revisar este Acuerdo antes de utilizar el Sitio. Puede determinar cuándo se revisaron los Términos de uso consultando la referencia “Última actualización” en la parte superior de estos Términos de uso. Su uso continuado del Sitio demuestra explícitamente su aceptación de cualquier cambio en los Términos de uso.

Derechos de autor

El contenido, la organización, los gráficos, el diseño, la compilación, la traducción magnética, la conversión digital y otros asuntos relacionados con el Sitio están protegidos por los derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad (que incluyen, entre otros, la propiedad intelectual). La copia, redistribución, uso o publicación por su parte de dichos asuntos o cualquier parte del Sitio, excepto según lo permitido por la Sección 4 a continuación, está estrictamente prohibido. No adquiere derechos de propiedad sobre ningún contenido, documento u otro material visualizado a través del Sitio. La publicación de información o materiales en el Sitio no constituye una renuncia a ningún derecho sobre dicha información y materiales. Parte del contenido del sitio es obra protegida por derechos de autor de terceros.

Marcas de servicio

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Licencia limitada; Usos permitidos

Se le concede una licencia no exclusiva, intransferible y revocable (a) para acceder y utilizar el Sitio estrictamente de acuerdo con este Acuerdo; (b) utilizar el Sitio únicamente para fines internos, personales y no comerciales; y (c) imprimir información discreta del Sitio únicamente para fines internos, personales y no comerciales y siempre que mantenga todos los derechos de autor y otras políticas contenidas en el mismo. Usted no puede utilizar ninguna versión impresa o electrónica de ninguna parte del Sitio o su contenido en ningún litigio o arbitraje bajo ninguna circunstancia.

Restricciones y prohibiciones de uso.

Su licencia de acceso y uso del Sitio y cualquier información, material o documento (definido colectivamente como “Contenido y Materiales”) en el mismo están sujetos a las siguientes restricciones y prohibiciones de uso: No puede (y acepta expresamente que no lo hará) (a) copiar, imprimir (excepto para el propósito expreso limitado permitido por la Sección 4 anterior), volver a publicar, exhibir, distribuir, transmitir, vender, alquilar, arrendar, prestar o poner a disposición en cualquier forma o por cualquier medio todo o cualquier parte del Sitio o de cualquier Contenido y Materiales recuperados del mismo; (b) utilizar el Sitio o cualquier material obtenido del Sitio para desarrollar, como un componente de, cualquier información, sistema de almacenamiento y recuperación, base de datos, base de información o recurso similar (en cualquier medio ahora existente o desarrollado en el futuro), que se ofrece para distribución comercial de cualquier tipo, incluso mediante venta, licencia, arrendamiento, alquiler, suscripción o cualquier otro mecanismo de distribución comercial; (c) crear compilaciones o derivados w orcos de cualquier Contenido y Materiales del Sitio; (d) utilizar cualquier Contenido y Materiales del Sitio de cualquier manera que pueda infringir cualquier derecho de autor, derecho de propiedad intelectual, derecho de propiedad o derecho de propiedad nuestro o de terceros; (e) eliminar, cambiar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor u otro aviso de propiedad o términos de uso contenidos en el Sitio; (f) hacer que cualquier parte del Sitio esté disponible a través de cualquier sistema de tiempo compartido, oficina de servicios, Internet o cualquier otra tecnología existente o desarrollada en el futuro; (g) eliminar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software del Sitio o utilizar cualquier software de monitoreo o descubrimiento de red para determinar la arquitectura del Sitio; (h) utilizar cualquier proceso automático o manual para recopilar información del Sitio; (i) utilizar el Sitio con el propósito de recopilar información o transmitir (1) correo electrónico comercial no solicitado; (2) correo electrónico que hace uso de encabezados, nombres de dominio inválidos o inexistentes u otros medios de dirección engañosa; y (3) llamadas telefónicas no solicitadas o transmisiones de fax; (j) usar el Sitio de una manera que viole cualquier ley estatal o federal que regule el correo electrónico, las transmisiones por fax o las solicitudes telefónicas; y (k) exportar o reexportar el Sitio o cualquier parte del mismo, o cualquier software disponible en oa través del Sitio, en violación de las leyes o regulaciones de control de exportación de los Estados Unidos.

Vinculación al sitio.

Puede proporcionar enlaces al Sitio, siempre que (a) no elimine u oculte, enmarcando o de otra manera, anuncios, el aviso de derechos de autor u otros avisos en el Sitio, (b) su sitio no participa en actividades ilegales o pornográficas actividades, y (c) deja de proporcionar enlaces al Sitio inmediatamente cuando lo solicitemos.

Registro

Ciertas secciones u ofertas del Sitio pueden requerir que se registre. Si se solicita el registro, usted acepta expresamente proporcionarnos información de registro completa y precisa. Su registro debe realizarse con su nombre real e información precisa. Cada registro es solo para su uso personal y no en nombre de ninguna otra persona o entidad. No permitimos (a) que ninguna otra persona utilice las secciones registradas bajo su nombre; o (b) acceso a través de un solo nombre puesto a disposición de múltiples usuarios en una red. Usted es responsable de prevenir el uso no autorizado.

Consejo médico

DLC Laboratories y este Sitio no brindan asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico. Los empleados de DLC Laboratories no están autorizados a brindar asesoramiento médico. La información proporcionada en el Sitio está destinada a ayudarlo a comprender nuestros productos y sus ingredientes. La información en el Sitio o las respuestas a las preguntas que nos haga no deben utilizarse como sustituto de la atención médica o el consejo de un médico u otro proveedor de atención médica. DLC Laboratories, Inc. no recomienda el autocontrol de las condiciones de salud. Debe consultar a su médico o proveedor de atención médica antes de usar cualquiera de nuestros productos o confiar en la información de nuestro Sitio, o que le enviemos, si tiene inquietudes o preguntas relacionadas con la salud. Si cree que tiene un problema médico o si tiene una pregunta sobre su atención médica, debe buscar tratamiento médico o recibir asesoramiento de su médico o proveedor de atención médica de inmediato. Debe hablar con un proveedor de atención médica sobre cualquier medicamento o suplemento nutricional que esté usando antes de usar cualquier medicamento o suplemento nuevo.

Las declaraciones en los Sitios y el empaque de nuestros productos no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos. Nuestros productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

Colores, Errores, Correcciones y Cambios.

Nos hemos esforzado en mostrar los colores de nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, debido a las variaciones en los monitores y la configuración del monitor, los colores que ve pueden variar; por lo tanto, no podemos garantizar que los colores que ve sean precisos. No declaramos ni garantizamos que el Sitio esté libre de errores, virus u otros componentes dañinos, o que se corregirán los defectos. No declaramos ni garantizamos que la información disponible en oa través del Sitio sea correcta, precisa, oportuna o confiable. Podemos realizar cambios en las características, la funcionalidad o el contenido del Sitio en cualquier momento. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de editar o eliminar cualquier documento, información u otro contenido que aparezca en el Sitio. Si compra un producto del Sitio que no es como se describe o representa en el sitio, su único remedio será devolver el producto en condiciones de venta y sin usar para obtener un reembolso.

Cambios a nuestra política de privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página, le enviaremos un correo electrónico notificándole de cualquier cambio y / o actualizaremos la fecha de modificación de la Política de privacidad a continuación.

Esta política fue modificada por última vez el 27/08/2012

Contenido de terceros.

El contenido de terceros puede aparecer en el sitio o puede ser accesible a través de enlaces desde el sitio. No somos responsables ni asumimos ninguna responsabilidad por cualquier error, incorrección de la ley, difamación, omisión, falsedad, obscenidad, pornografía o blasfemia en las declaraciones, opiniones, representaciones o cualquier otra forma de contenido en el Sitio. Usted comprende que la información y las opiniones del contenido de terceros representan únicamente los pensamientos del autor y no están respaldadas ni reflejan necesariamente nuestras creencias.

Actividad ilegal.

Nos reservamos el derecho de investigar quejas o infracciones denunciadas de este Acuerdo y de tomar cualquier acción que consideremos apropiada, incluida, entre otras, la denuncia de cualquier actividad ilegal sospechosa a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, reguladores u otros terceros y divulgar cualquier información necesaria o apropiada a dichas personas o entidades relacionadas con su perfil, direcciones de correo electrónico, historial de uso, materiales publicados, direcciones IP e información de tráfico.

Indemnification

Usted acepta indemnizarnos, defendernos y retenernos a nosotros y a nuestros socios, agentes, funcionarios, directores, empleados, subcontratistas, sucesores, cesionarios, terceros proveedores de información y documentos, abogados, anunciantes, proveedores de productos y servicios y afiliados (colectivamente, ” Partes afiliadas “) indemne de cualquier responsabilidad, pérdida, reclamo y gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, relacionados con su violación de este Acuerdo o el uso del Sitio.

Intransferible

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Descargo de responsabilidad

LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO Y LOS DOCUMENTOS DESDE O A TRAVÉS DEL SITIO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, “SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE”, CON “TODAS LAS FALLAS”, Y TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, SE EXCLUYEN (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE CUALQUIER GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR). LA INFORMACIÓN Y LOS SERVICIOS PUEDEN CONTENER FALLOS, ERRORES, PROBLEMAS U OTRAS LIMITACIONES. NOSOTROS Y NUESTRAS PARTES AFILIADAS NO TENEMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR EL USO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O SERVICIO, EXCEPTO EL USO DE LA SECCIÓN. 15 (b). EN PARTICULAR, PERO NO COMO UNA LIMITACIÓN, NOSOTROS Y NUESTRAS PARTES AFILIADAS NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE (INCLUYENDO DAÑOS POR PÉRDIDA DE NEGOCIOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LITIGIOS O SIMILARES ), YA SEA BASADO EN INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO O DE OTRO MODO, INCLUSO SI SE INFORME DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. LA NEGACIÓN Y LIMITACIÓN DE DAÑOS ESTABLECIDA ANTERIORMENTE ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DE LA NEGOCIACIÓN ENTRE USTED Y NOSOTROS. ESTE SITIO Y LOS PRODUCTOS, SERVICIOS, DOCUMENTOS E INFORMACIÓN PRESENTADOS NO SERÁN PROPORCIONADOS SIN DICHAS LIMITACIONES. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, QUE USTED OBTENGA DE NOSOTROS A TRAVÉS DEL SITIO O DE OTRO MODO CREARÁ NINGUNA GARANTÍA, REPRESENTACIÓN O GARANTÍA QUE NO SE INDIQUE EXPRESAMENTE EN ESTE ACUERDO.

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Uso de información

Nos reservamos el derecho, y usted nos autoriza, al uso y asignación de toda la información con respecto a los usos del Sitio por su parte y toda la información proporcionada por usted de cualquier manera consistente con nuestra Política de Privacidad. Todos los comentarios, sugerencias, ideas, gráficos u otra información que usted nos comunique (en conjunto, una “Presentación”) serán para siempre de nuestra propiedad. No se nos pedirá que tratemos ningún Envío como confidencial y no seremos responsables de ninguna idea (incluidas, entre otras, ideas de productos, servicios o publicidad) y no incurriremos en ninguna responsabilidad como resultado de las similitudes que puedan aparecer en nuestro futuro productos, servicios u operaciones. Sin limitación, tendremos la propiedad exclusiva de todos los derechos existentes presentes y futuros sobre la Presentación de todo tipo y naturaleza en todas partes. Tendremos derecho a utilizar la Presentación para cualquier propósito comercial o de otro tipo, sin compensación para usted o cualquier otra persona que envíe la Presentación. Usted reconoce que es responsable de cualquier material que envíe, y usted, no nosotros, tiene la responsabilidad total del mensaje, incluida su legalidad, confiabilidad, idoneidad, originalidad y derechos de autor.

Servicios de terceros.

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Políticas de comerciantes de terceros

Todas las reglas, políticas (incluidas las políticas de privacidad) y procedimientos operativos de los comerciantes se aplicarán a usted mientras se encuentre en cualquier sitio de comerciantes. No somos responsables de la información proporcionada por usted a los comerciantes. Nosotros y los Comerciantes somos contratistas independientes y ninguna de las partes tiene autoridad para hacer declaraciones o compromisos en nombre de la otra.

Política de privacidad

DLC Laboratories considera que la privacidad de su información es de suma importancia. Nuestra Política de privacidad, ya que puede cambiar de vez en cuando, es parte de este Acuerdo. Debe revisar esta Política de privacidad haciendo clic en este enlace.

Pagos

Usted declara y garantiza que si está comprando algo de nosotros o de los comerciantes que (i) cualquier información crediticia que proporcione es verdadera y completa, (ii) los cargos incurridos por usted serán respetados por la compañía de su tarjeta de crédito, y (iii) usted pagará los cargos incurridos por usted a los precios publicados, incluidos los impuestos y derechos de aduana aplicables.

Enlaces a otros sitios web

El sitio contiene enlaces a otros sitios web. No somos responsables por el contenido, la precisión o las opiniones expresadas en dichos sitios web, y tales sitios web no son investigados, monitoreados o verificados por nuestra precisión o integridad. La inclusión de cualquier sitio web vinculado en nuestro Sitio no implica la aprobación o respaldo del sitio web vinculado por nuestra parte. Si decide abandonar nuestro Sitio y acceder a estos sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.

Derechos de autor y agentes de derechos de autor

Respetamos la propiedad intelectual de los demás y le pedimos que haga lo mismo. Si cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, proporcione a nuestro Agente de derechos de autor la siguiente información:

  • Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor;
  • Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que usted afirma que se ha infringido;
  • Una descripción de dónde se encuentra en el Sitio el material que alega que infringe;
  • Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
  • Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y
  • Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su Aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
    Puede comunicarse con nuestro Agente de derechos de autor para recibir notificaciones de reclamos de infracción de derechos de autor en el Sitio enviando un correo electrónico al Agente de derechos de autor en info@dlclabs.com o enviándonos un aviso utilizando la siguiente información de contacto: Departamento legal
    DLC Laboratories, Inc.
    7008 Marcelle St.
    Paramount, CA 90723
    Estados Unidos
Comunicados de prensa e información

El Sitio contiene información y comunicados de prensa sobre nosotros. Renunciamos a cualquier deber u obligación de actualizar esta información o cualquier comunicado de prensa. La información sobre compañías distintas de la nuestra contenida en el comunicado de prensa o de otro modo, no debe considerarse como proporcionada o respaldada por nosotros.

Comunicaciones electronicas

Al visitar el sitio o al comunicarse por correo electrónico con nosotros, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Usted acepta recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos por correo electrónico satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

Cómplice legal.

Usted acepta cumplir con todas las leyes, estatutos, ordenanzas y regulaciones nacionales e internacionales aplicables con respecto a su uso del Sitio y el Contenido y Materiales proporcionados en el mismo.

Diverso

Este Acuerdo se tratará como si se hubiera ejecutado y ejecutado en el condado de Los Ángeles, California, EE. UU. Y se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del estado de California (sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes). Cualquier causa de acción por su parte con respecto al Sitio (y / o cualquier información, Documentos, productos o servicios relacionados con el mismo) debe instituirse dentro de un (1) año después de que surgió la causa de la acción o se renunciará y prohibirá para siempre. Todas las acciones estarán sujetas a las limitaciones establecidas en la Sección 16 y la Sección 17. El lenguaje de este Acuerdo se interpretará en su sentido justo y no estrictamente a favor o en contra de ninguna de las partes. Este Acuerdo y todos los acuerdos incorporados y su información pueden ser asignados automáticamente por nosotros a nuestro exclusivo criterio a un tercero en caso de una adquisición, venta o fusión. Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, esa parte se interpretará de conformidad con la ley aplicable y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. En la medida en que cualquier cosa en o asociado con el Sitio esté en conflicto o sea inconsistente con este Acuerdo, este Acuerdo tendrá prioridad. Nuestro incumplimiento de cualquier disposición de este Acuerdo no se considerará una renuncia a dicha disposición ni al derecho de hacer cumplir dicha disposición. Nuestros derechos bajo este Acuerdo sobrevivirán a cualquier terminación de este Acuerdo.

Sede y jurisdicción

Las leyes del estado de California rigen estos Términos, sin tener en cuenta las reglas de conflicto de leyes, como si los hubieran entrado los residentes de California y se cumplieran plenamente en ellos. Usted da su consentimiento irrevocable a la jurisdicción de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Los Ángeles, California, EE. UU. Para cualquier acción relacionada con el Sitio o estos Términos. Sin perjuicio de cualquier otra disposición de estos Términos, podemos solicitar una medida cautelar u otra compensación equitativa de cualquier tribunal de jurisdicción competente. Las partes acuerdan que en cualquier disputa de este tipo o acción legal posterior, solo harán valer las reclamaciones de forma individual (no colectiva, no representativa) y que no buscarán ni darán su consentimiento para servir como representante designado en una demanda colectiva. o buscar ayuda en nombre de otros que no sean ellos mismos.

Política de reventa autorizada del sitio web

DLC Laboratories, Inc. (el “Propietario de la marca”) adopta esta Política de reventa (esta “Política”) y requiere que cada persona, empresa o entidad (según corresponda, un “Revendedor”) que compre productos del Propietario de la marca (los “Productos ”) Para reventa u otra distribución acuerda cumplir con esta Política.

Cualquier revendedor que no cumpla con esta Política se considerará revendedor no autorizado de los Productos y, como tal, no tendrá derecho a: (i) vender los Productos, (ii) utilizar la propiedad intelectual del Propietario de la Marca, incluida cualquier de sus marcas comerciales o derechos de autor, o (iii) ofrecer la garantía al consumidor del propietario de la marca aplicable a cualquiera de los productos.

  1. Aplicabilidad: esta Política se aplica a todas las reventas de los Productos. Independientemente del lugar donde se adquirieron los Productos, ya sea directamente del Propietario de la marca, a través de un distribuidor autorizado o algún otro método de adquisición, un Revendedor debe cumplir con los términos de esta Política.

  2. Ventas solo a usuarios finales: A menos que se acuerde lo contrario con el propietario de la marca por escrito, el revendedor solo puede comprar Productos para revenderlos a consumidores y clientes finales, y el revendedor no puede revender Productos a otros revendedores, distribuidores o para más distribución de cualquier manera.

  3. No hay ventas en los mercados en línea: sin el consentimiento expreso por escrito del propietario de la marca, el revendedor no puede anunciar ni vender los productos en línea en ninguna plataforma de comercio electrónico, incluidos específicamente, entre otros, Amazon, eBay y Walmart. . El revendedor puede vender Productos en su propio sitio web.

  4. Manipulación y almacenamiento: el revendedor acepta manipular y almacenar los Productos de manera segura y de conformidad con las pautas de almacenamiento y manipulación del propietario de la marca, según se indique en la etiqueta.

  5. Presentación y empaquetado del producto: El revendedor venderá los Productos en su empaque original. No se permite el reetiquetado, reenvasado (incluida la separación de Productos empaquetados o el empaquetado de Productos) y otras alteraciones de los Productos o su empaque. Está prohibido alterar, desfigurar o alterar cualquier número de serie, código UPC, código de lote o lote, SKU u otra información de identificación de los Productos o su empaque. El revendedor no puede quitar, traducir ni modificar el contenido de ninguna etiqueta o literatura en o que acompañe a los Productos. El revendedor no publicitará, comercializará, exhibirá ni demostrará Productos que no sean del propietario de la marca junto con los Productos de una manera que dé la impresión de que los Productos que no son del propietario de la marca están hechos por, respaldados por o asociados con el propietario de la marca.

  6. Marcas comerciales; Derechos de autor: Los revendedores que cumplen con esta Política tienen una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable y revocable para usar las marcas comerciales y los derechos de autor del propietario de la marca en relación con la venta de los Productos. El Revendedor no alterará, modificará o cambiará ninguna marca comercial o copyright, ni el Revendedor utilizará ninguna marca comercial o copyright que no sea para la promoción y venta de los Productos, ni el Revendedor utilizará ninguna marca comercial o copyright de ninguna manera que afecte negativamente dicha marca comercial o copyright. o el propietario de la marca. El incumplimiento de la Política resultará en la revocación automática de la licencia otorgada en este documento y la pérdida total de los derechos otorgados en este documento. Brand Owner se reserva el derecho de revocar esta licencia en cualquier momento por cualquier motivo o sin él.

  7. Ubicaciones / Informes: el Revendedor acepta realizar un seguimiento de los Productos que compra y almacenar todos esos Productos en ubicaciones de conformidad con esta Política. A solicitud del propietario de la marca, el revendedor proporcionará al propietario de la marca (a) una lista de todas las ubicaciones de almacenamiento utilizadas por el revendedor y (b) un inventario de los productos que se mantiene en cada una de dichas ubicaciones de almacenamiento.

  8. Inspección del producto: Inmediatamente después de recibir los Productos, el Revendedor acepta inspeccionar los Productos en busca de daños, defectos, evidencia de manipulación u otras no conformidades (un “Defecto”). Si se identifica algún Defecto, el Revendedor no debe ofrecer el Producto a la venta y debe informar de inmediato el Defecto al Propietario de la Marca.

  9. Retirada del mercado y seguridad del consumidor: Para garantizar la seguridad y el bienestar de los usuarios finales de los Productos, el Revendedor acepta cooperar con el Propietario de la marca con respecto a cualquier retirada de Producto u otros esfuerzos de difusión de información de seguridad del consumidor.

  10. Servicio al cliente: El revendedor mantendrá las funciones de respuesta por teléfono y correo electrónico del servicio al cliente para manejar las quejas, devoluciones y otras funciones del servicio al cliente. A solicitud del propietario de la marca, el revendedor proporcionará informes u otra información relacionada con dichos servicios al cliente.

  11. Pérdida y robo de productos: Si alguna cantidad significativa de Productos comprados por el Revendedor se pierde o es robada, el Revendedor informará de inmediato dicho evento al Propietario de la marca.

  12. Informar sobre revendedores no autorizados: Si el revendedor tiene información o sospecha razonablemente que alguna persona está comprando, revendiendo o distribuyendo Productos de una manera no autorizada por el propietario de la marca o en violación de esta política, el revendedor debe notificar de inmediato al propietario de la marca.

  13. Soporte de la garantía del fabricante: el revendedor puede extender a cualquier comprador adecuado de los Productos la garantía del fabricante original de acuerdo con sus términos. El revendedor no puede modificar o alterar la garantía del fabricante original, representar o caracterizar la garantía del fabricante original de manera engañosa o extender su propia garantía con respecto a los Productos. El incumplimiento de esta Política resultará en la pérdida total del derecho del Revendedor a ofrecer la garantía al consumidor del Propietario de la Marca.

  14. Otra información, documentos e informes: el revendedor debe proporcionar al propietario de la marca cualquier información, documentos e informes complementarios que el propietario de la marca pueda solicitar para validar el cumplimiento del revendedor con esta Política y para respaldar el soporte de garantía del propietario de la marca y el cliente. apoyar obligaciones e iniciativas.

LOS DISTRIBUIDORES QUE NO CUMPLAN CON LOS TÉRMINOS ANTERIORES PERDERÁN EL DERECHO A VENDER LOS PRODUCTOS.

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